029-86747156
李經(jīng)理
13505181093
dvhb@163.com
西安高新區(qū)錦業(yè)路錦業(yè)時代A3-307室今天我們來談?wù)?ldquo;為改善環(huán)境提供核心價值”相關(guān)內(nèi)容。前段時間和一些同志聊天，讓我想和那些剛進入環(huán)保行業(yè)的，或者非環(huán)保專業(yè)但在環(huán)保領(lǐng)域發(fā)展的工程技術(shù)人員講講自己的一些思考，可能會對大家有幫助。下面我分三個方面展開。
一、環(huán)保工程的地位
環(huán)保工程的地位
環(huán)保工程是環(huán)保事業(yè)最主要的硬件制造或者硬件準(zhǔn)備。如果沒有環(huán)保工程，環(huán)境保護基本上就成為空話，只剩下思想了。打一個比方，如果我們把環(huán)保事業(yè)比作運輸業(yè)，環(huán)保工程就是造汽車、火車。有了汽車、火車，才能去組織管理運輸，如果沒有任何交通工具，那就沒有任何運輸可言。這也就是環(huán)保工程在整個環(huán)保事業(yè)中所處的地位。個環(huán)保事業(yè)中所處的地位。
環(huán)保工程的前景和長期性
有部分人對于環(huán)保工程的發(fā)展有一些簡單的想法和觀點：“環(huán)保工程明年就沒得做了”，“我們國家的環(huán)保工程三五年就基本完成了”。在這里我想給大家展望一下環(huán)保工程的前景，我并沒有查任何數(shù)據(jù)，所以這里也不用數(shù)據(jù)來說明。
先回顧一下歷史。十幾年前，在北京地區(qū)，政府每年都會推出一些“政府為人民辦的實事”，這些實事一般都包括環(huán)保的內(nèi)容，這些內(nèi)容分解到環(huán)保局就是每年要上一些環(huán)保項目和工程。這些項目主要是一些危害到人民的生活健康等擾民比較嚴(yán)重的典型項目，并不是簡單的因為這些項目不達(dá)標(biāo)。環(huán)保公司會追著這樣的項目來做，其他的項目找人也沒用。
再往后呢，我們國家第一個治理的浪潮是從1996 年開始的三河三湖流域治理期間，特別是在治理淮河的過程中涌現(xiàn)了很多項目，當(dāng)時有些人的觀點是：“這是環(huán)保工程發(fā)展的黃金時代，過了這個村就沒有這個店了”。我們公司在當(dāng)時做了非常清晰的判斷：這個治理是不可能獲得成功的，參予一些項目就可以了，要不然會陷入其中。事實證明，在淮河治理過程中，確實有一些環(huán)保公司成立、壯大，但同時也有一些公司倒閉。近年來媒體在反思治淮項目的時候認(rèn)識非常深刻，認(rèn)為淮河治理投資200 多個億沒發(fā)揮什么作用，換句話說，絕大多數(shù)工作還要從頭再來。
第三次浪潮是在2000 年底，當(dāng)時我們國家號稱2000 年底全部工業(yè)污染源達(dá)標(biāo)，大家當(dāng)時都認(rèn)為2000 年以后環(huán)保工程不好做了，因為只剩新建項目了。事實證明沒有出現(xiàn)這種局面，只是短期內(nèi)2000 年項目相對比較集中，2001 年項目相對少一些，所以2001 年對當(dāng)時的環(huán)保公司來說是比較艱難的。
總體來看，我的結(jié)論是，一個國家的污染治理是和這個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平總體相關(guān)的。在我們國家現(xiàn)有的經(jīng)濟水平下，我們不可能把我們國家的污染問題在短期的3 年或者5 年內(nèi)完成，環(huán)保工程是一個非常長遠(yuǎn)的增長的事業(yè)。中國的環(huán)保產(chǎn)業(yè)至少會保持50 年的增長，再往后才會進入相對比較平緩發(fā)展的時期。
現(xiàn)在我從量和質(zhì)上來分析和展望環(huán)保工程的發(fā)展。從量上來說，對于城市污水處理，我們現(xiàn)在達(dá)到了40%的處理率，“十一五”規(guī)劃將達(dá)到60%，這個量非常之大，我們國家是一個資源非常緊缺的國家，未來中國的發(fā)展一定是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有污水處理廠才符合我們國家的資源需求。對于工業(yè)污染治理，“十一五”規(guī)劃中新建工業(yè)項目計劃投資350 億。所以從量上來說，環(huán)保工程的增長將會非常大和持久的。
從質(zhì)上來說，從淮河治理的案例中我們可以看到我們目前的設(shè)施質(zhì)量是不行的。另外，和國外的污水處理廠相比，我們國家建成一個現(xiàn)代化的污水廠是有很大差距的。舉個例子，日本和韓國目前建設(shè)污水處理廠的投資為處理每萬噸污水約人民幣一個億，而我們國家大概1000 多萬。發(fā)展中國家的污染治理非常類似于農(nóng)村蓋房，有錢了就重來一遍，不斷的重復(fù)建設(shè)。
總之，我認(rèn)為，就環(huán)保工程的發(fā)展前景問題，在我們在座的這些人的全部職業(yè)生涯中，不用考慮沒活干的問題，也不用考慮這個行業(yè)發(fā)展下降的問題。
環(huán)保工程業(yè)務(wù)在公司的地位
1.環(huán)保工程是公司收入、利潤的來源
2.環(huán)保工程是市場上的重要切入點
首先，環(huán)保工程是市場的切入點。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度，環(huán)保工程起著承上啟下的作用，也相對比較成熟，相對其他業(yè)務(wù)，環(huán)保工程是比較好的市場切入點，是我們市場實踐的主要戰(zhàn)場。
第二，環(huán)保工程是重要的信息來源。由于工程業(yè)務(wù)量大、分布面廣、接觸的客戶多、接觸的競爭對手多，所以在這個業(yè)務(wù)中有很多關(guān)于環(huán)保市場化的信息來源，它不斷帶領(lǐng)我們新的思路的產(chǎn)生。
第三，環(huán)保工程是市場活動中的重要舞臺。很多合作包括投資、資本結(jié)構(gòu)變化都是因為我們在環(huán)保工程這個舞臺上的表演有關(guān)系。
3.環(huán)保工程是我們?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)基地，是我們?nèi)瞬诺闹饕獡u籃
到目前為止，環(huán)保的綜合性技術(shù)人才主要來源于工程業(yè)務(wù)。當(dāng)然，其他業(yè)務(wù)也會出人才，但是由于涉及的面比較窄，所以和工程相比，不太容易出綜合性的技術(shù)人才。所以，對于剛進入環(huán)保行業(yè)的人來說，選擇工程作為事業(yè)的第一站是非常好的。
4.環(huán)保工程是創(chuàng)新的重要源泉
我們在環(huán)保業(yè)務(wù)中如果能做出創(chuàng)新，大部分都是在工程領(lǐng)域做出的，或者是因為有這個業(yè)務(wù)才能做出的。比如我們對運營管理的興趣和模式的創(chuàng)新就是起源于工程。大家知道，很多國際貿(mào)易爭端和國際環(huán)保談判中都有很重要的內(nèi)容談到技術(shù)轉(zhuǎn)移問題。
為什么會在環(huán)保問題上經(jīng)常談技術(shù)轉(zhuǎn)移問題呢?是因為環(huán)境保護領(lǐng)域在世界范圍內(nèi)有非常多的知識產(chǎn)權(quán)問題，很多行業(yè)產(chǎn)生的環(huán)保問題都需要綜合解決方案。一個綜合解決就容易產(chǎn)生一個知識產(chǎn)權(quán)。比如說我們每做一個脫硫項目，都要向國外支付一筆知識產(chǎn)權(quán)費用。所以說，工程業(yè)務(wù)中蘊含了大量的技術(shù)創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的機會。在我們國家倡導(dǎo)自主創(chuàng)新、發(fā)展自主品牌和擁有自有技術(shù)、自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品的今天，工程業(yè)務(wù)是我們非常重要的實踐基地。
二、環(huán)保工程的核心價值
大家通俗的對環(huán)保工程的理解，可能是通過流程，比如設(shè)計、方案、設(shè)備采購、土建、安裝、工程管理等環(huán)節(jié)來創(chuàng)造價值。
這里我將換一個角度來理解環(huán)保工程所提供的核心價值。
核心價值是什么?
核心價值分為工藝、配置和實現(xiàn)方式三個部分。
1.工藝
污水處理工藝是由單個單元操作或單元過程組成的。我們對工藝的學(xué)習(xí)一般分為兩種，一種是對單元本身的學(xué)習(xí)，另外一種是單元組合后針對某些特定的污水，即通常意義上的處理工藝的學(xué)習(xí)，在處理污水時往往都是把幾種單元組合起來。
我們判斷一個工藝的好壞通常會從兩個角度。一種是有些人或者有些公司會對某個單元或者某個反應(yīng)器非常擅長，形成核心競爭力。比如說兩個員工創(chuàng)辦了一家公司，用了不到2 年的時間，達(dá)到3000 萬的收入，50%的毛利。他們公司的目標(biāo)客戶非常清晰，就是三大乳品公司所有的污水處理項目，他們公司就是專門做厭氧反應(yīng)器。這里我建議新加入環(huán)保行業(yè)的人或者以前不學(xué)環(huán)保的人，在初步熟悉階段就可以選擇學(xué)好某個單元，比如學(xué)好沉淀單元。
從國際上技術(shù)的范圍來看，很多企業(yè)都是在某個單元或反應(yīng)器非常在行，比如PAQUE 公司。對個人也是一樣，如果你擅長某個工藝處理單元，也可以形成本人的核心競爭力。再有一種就是組合幾個單元形成更完整的工藝，這種組合工藝針對某種特定的污水非常有效。
但是，不要認(rèn)為學(xué)環(huán)保就是為了學(xué)工藝來了，不要認(rèn)為環(huán)保工程主要就是工藝，絕對不是這樣。工藝確實很重要，工藝決定了環(huán)保工程的可行性、技術(shù)價值的差別和性價比。但是，只要是有兩種工藝都可行，一般來說性價比差別不會特別大，否則根據(jù)市場規(guī)律，其中差的工藝早就消失了。換句話說，我認(rèn)為技術(shù)絕對不是僅僅包括工藝。
2.配置
配置是指在實現(xiàn)工藝中每一個特定的功能使用哪種設(shè)施和設(shè)備來實現(xiàn)。在價值創(chuàng)造中，工藝很重要。但路線經(jīng)常并沒錯，而怎么做卻往往會有錯，就像改革開放的路線大家都認(rèn)可，但是改革開發(fā)是不是做好了，完全是不同的。所以，我們不僅僅是學(xué)習(xí)工藝而已，甚至可以說在長期的工作中，工藝在價值創(chuàng)造中的比例并不像大家想象中的那么大。
舉一個例子，假設(shè)工藝中我們需要一個一定容積的反應(yīng)池。年輕人剛開始做工程會跟別人學(xué)，人家怎么做我也怎么做，因此也都會容易想到可以做一個混凝土的池子，這個池子可能需要12 萬元;但如果采用我們早期的做法，也可以用鋼板焊，這個可能是8 萬元;還有可以利用一種現(xiàn)成的大塑料桶，價格大概是3 萬元;另外，市場上還有一種用廢塑料做的大塑料桶，據(jù)說更加便宜，可能只要8000 元。這些數(shù)據(jù)都是假設(shè)的，但是不同的配置之間有很大的差別是毫無疑問的。在工藝相同的前提下，如果配置不同，相應(yīng)的價格、性能、質(zhì)量、服務(wù)都可能有很大的差別。
如果我們不研究配置，我們怎么能根據(jù)用戶的喜好和需要來為客戶提供最好的環(huán)保服務(wù)?所以，我認(rèn)為配置也為環(huán)保工程提供核心價值。一個不熟悉了解配置的人，一個為實現(xiàn)一個目的張口不能說出3 到5 種可能的配置的人，一定不是工程專家。更遠(yuǎn)的說，新的配置可以帶來新的功能，工藝設(shè)計上想要實現(xiàn)的功能如果在市場上沒有相應(yīng)的配置就無法實現(xiàn)，所以我們必須密切關(guān)注市場新的配置的出現(xiàn)。
3.實現(xiàn)方式
有了配置，是不是能夠最終實現(xiàn)呢?如果將環(huán)保工程比作造車，那么我們的最終目標(biāo)是讓造出的車能以某種速度行駛。所以我們不僅僅是提供解決方案，而是提供方案以及方案的完美實施。那么實現(xiàn)方式到底是什么呢?采購、分包、安裝、組裝等這些落實的手段都是實現(xiàn)方式。配置和實現(xiàn)方式明顯是連在一起的，但是卻有很多情況配置和實現(xiàn)方式是有矛盾和關(guān)聯(lián)的，比如我們選擇了一個配置，它的供貨周期是5 個月，但是工期是1 個月;再比如在一個配置中我們選擇做混凝土池子，但是工期剛好趕上冬天，成本會高，質(zhì)量也會受影響。
配置需要靠我們管理和組織來實現(xiàn)，在實現(xiàn)的過程中也會有很大的差別。拿采購來說，對于大型的工程充分的市場化當(dāng)然是好的，但是不是所有的工程都適合去公開競標(biāo)呢?我不這樣認(rèn)為。采購人員是有采購成本的，公司之所以可以做到比市場上更有效益，是因為公司可以用行政手段來配置資源，而可以忽略交易成本。有些方式當(dāng)采購成本超過采購帶來的效益時，就不應(yīng)該選擇這種采購方式。
工藝、配置、實現(xiàn)方式三者加起來就是我心目中的環(huán)保工程。換句話說，環(huán)保工程創(chuàng)造核心價值，就是把這三樣?xùn)|西做好。不論是學(xué)習(xí)還是創(chuàng)造，我們環(huán)保人都應(yīng)該聚焦在這三個方面，才能把環(huán)保工程做好。
核心價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1.用什么來衡量核心價值?
核心價值好和不好、高和低用什么來衡量?用經(jīng)濟和功能來衡量，這是永遠(yuǎn)不變的衡量標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，環(huán)保工程新技術(shù)的出現(xiàn)只會因為兩種情況：一種是“高效低耗”，同樣的功能可以用更少的投入來實現(xiàn);另一種是增加新的功能�？傊�，就是用技術(shù)經(jīng)濟性能比來衡量核心價值。
2.誰來衡量核心價值?
從大的方面講，是市場來衡量。從小的方面講，是分類客戶，比如我們給蘭化企業(yè)做污水工程，油化企業(yè)就在衡量我們好還是不好。再具體的講，就是我們的客戶在衡量。再具體的講，是我們?yōu)榭蛻糇龅木唧w項目來衡量。
剛才講到核心價值包括工藝、配置和實現(xiàn)方式，在這里我再重復(fù)強調(diào)一點，我不認(rèn)為核心價值是由某一個人或者某少數(shù)人提供的，這種想法是錯誤的。我們大家應(yīng)該共同提供核心價值，所有的人都是核心價值的提供者。
我認(rèn)為理想的狀態(tài)是：一個以工藝技術(shù)為主的人，應(yīng)該工藝最熟，配置其次，實現(xiàn)方式第三;工程管理人員包括采購應(yīng)該實現(xiàn)方式最熟，配置其次，但對工藝也必須了解。三個方面一定不能割裂開來，每個人都必須三個方面全都要懂，否則不可能做的好。
3.我們和誰比?
在衡量核心價值的時候我們是和競爭對手比，所以我們要了解競爭對手。
4.我們以什么方式提供核心價值?
我們是通過服務(wù)的方式來提供核心價值。這種提供是和具體合同不掛鉤的，合同只是在提供價值的過程中，有人確立這個價值并以現(xiàn)金的方式和我們做法定交換。而服務(wù)的提供在沒有合同的時候就已經(jīng)開始了，比如說對客戶的拜訪就已經(jīng)是在為客戶提供價值。在前期的服務(wù)提供的很好的情況下，客戶才會和我們建立合作的關(guān)系，簽訂合同。所以我們的價值創(chuàng)造是在服務(wù)中提供的，服務(wù)應(yīng)該放在每個人的心中。
在合同執(zhí)行過程中的服務(wù)也同樣體現(xiàn)價值。我們的服務(wù)是不是隨著用戶的需要，是不是依據(jù)核心價值的目標(biāo)一直在進行調(diào)整?如果我們把服務(wù)的過程變成了一級級的指令和簡單的目標(biāo)實現(xiàn)，那么在方式上是錯誤的，是不會創(chuàng)造價值的。最終，在合同完成后，我們依然在提供價值。一次客戶回訪或者客戶遇到問題進行咨詢，我們都是在提供價值。這個過程不僅是保障過去提供價值的質(zhì)量，更重要的是會為我們帶來將來提供更多價值的機會。所以說，核心價值的提供方式就是提供服務(wù)。
核心價值的創(chuàng)造
1.核心價值的提供必須有清晰的目標(biāo)指向
我從三個方面來講核心價值的目標(biāo)指向：第一，核心價值的提供是全體的，不是個別的。我堅決反對認(rèn)為是單個人提供了核心價值這種觀點，一定是大家共同提供核心價值。第二，核心價值的提供必須清晰地聚集市場、分類客戶、具體客戶和項目。第三，核心價值的提供要有整體性。每一件事情的出發(fā)點都應(yīng)該從整個項目來考慮，而不是從局部考慮。比如，如果我們從國家主席的角度考慮環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，很多事情就可以想的通，各方的利益就可以搭接的上。所以，每個人都應(yīng)該從整體上考慮項目的價值。
2.有心
一個人要想創(chuàng)造價值一定要有心，一個公司也同樣要有心。在有心的情況下去學(xué)習(xí)和積累，把你整個生活資源中可能和自己相關(guān)的東西全部指向一個目標(biāo)。舉個例子，我以前做實驗搞科研的時候，在我心里任何東西都可以做污水處理，看到所有的事情都可以和實驗聯(lián)系起來。比如當(dāng)我看到養(yǎng)魚用的小曝氣器和泵的時候，我立即把它們拿來用于實驗。還有一些老師想到把醫(yī)療用的輸液泵也用作實驗。這些都是有心地人才能做到的事。
3.開門辦企業(yè)，一切為我所用
我們要開門辦企業(yè)，一切為我所用。要和這個社會的各種資源充分的接觸，不能閉門造車。
4.創(chuàng)造的機制和氛圍
形成創(chuàng)造的機制和氛圍更多的是管理者的工作。我了解到很多部門或者人有很強的了事心態(tài)，而很少有創(chuàng)造的心態(tài)。
把創(chuàng)造和很多事情對立起來，比如抱怨自己職責(zé)太小不能創(chuàng)造，還有一種情況認(rèn)為自己這幾年只是在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)當(dāng)然是一件好事，但是在我看來，即使新入職的員工，也是在工作，在創(chuàng)造價值。如果大家用知識的多少、權(quán)力的高低、統(tǒng)率資源的多少來衡量價值，那是不是胡錦濤總書記創(chuàng)造的價值最多呢?完全不是這樣。
我認(rèn)為，在我們目前工作的氛圍當(dāng)中，沒有創(chuàng)造的機制和氛圍。員工做出有特色的東西，是不是能得到及時的鼓勵和贊揚?我們應(yīng)該營造創(chuàng)造的氛圍，拿一件事來說，我們好的業(yè)務(wù)人員的收入機制就值得考慮，不應(yīng)該只是管理者的收入高，好的業(yè)務(wù)人員我們同樣很需要。
三、創(chuàng)造核心價值，充分展示自我
做有心人
這里我提三個“心”。
第一，事業(yè)心。我認(rèn)為如果人的立意很低，就不可能走得長遠(yuǎn)。要有上進心，有做大事的心。我非常推崇大家要有強烈的事業(yè)心。當(dāng)我第一次站到日本的污水處理廠的時候，我的第一感覺就是想哭，如果沒有事業(yè)心是不會有這種感覺的。
第二，吃苦的心。通過我和員工的接觸，我發(fā)現(xiàn)非常普遍的現(xiàn)象就是大家用功不夠。大多數(shù)人和我們當(dāng)年讀書用功相比，以及和周圍在技術(shù)上比較成功的人相比在用功方面差的很遠(yuǎn)。
第三，“處處留心皆學(xué)問”的心。這個心和事業(yè)心是相關(guān)聯(lián)的。如果你心里裝著污水處理的技術(shù)，你看到所有的東西都會聯(lián)想到污水處理。這個心和知識、學(xué)問、能力、創(chuàng)造力的增加都非常有關(guān)聯(lián)，許多創(chuàng)造力很強的人都是非常留心的人。
大家都去參觀過污水廠，很多人不知道要看什么，我認(rèn)為大部分人離“處處留心”的程度還相差很遠(yuǎn)，其實不論是看到好處還是看到壞處都可以是收獲。
學(xué)習(xí)與方法
科學(xué)的方法對我們學(xué)習(xí)技術(shù)非常有用，我給大家介紹一種方法——工藝包，這個方法相對適用于搞工藝的人，但也絕對適合于其他人。
首先，工藝包是什么呢?我們常說是為客戶提供技術(shù)，但是技術(shù)是什么?技術(shù)的要點是什么?借用其他行業(yè)的說法，就是我們向客戶提供工藝包。一個完整的工藝包應(yīng)該包括：
一份詳細(xì)的設(shè)計說明/ 技術(shù)說明;
數(shù)據(jù)表(配置的數(shù)據(jù)說明);
帶物料平衡的工藝流程圖;
控制原理和參數(shù)(工藝控制);
操作說明書。
在提供工藝包以后，我們需要承擔(dān)兩個責(zé)任：有責(zé)任來審核，要有能力審核設(shè)計是否滿足施工要求;有責(zé)任運行和調(diào)試，要負(fù)責(zé)開車。
達(dá)到以上的水平就說明技術(shù)掌握了，如果沒達(dá)到，就說明沒掌握。一個新進員工想要判斷自己是否掌握了這項技術(shù)，就可以試著寫寫工藝包，如果寫不清楚，說明肯定沒掌握。建議大家試著用這個方法做做工藝包，這種方法是比較好的，傳統(tǒng)的方法是靠常期經(jīng)驗的積累來學(xué)習(xí)技術(shù)，但傳統(tǒng)的方法一般情況下比較容易在某些方面有缺陷，使用工藝包的方法就會幫助大家避免出現(xiàn)這類問題，幫助大家全面掌握。非工藝人員也可以試著讀工藝包，甚至可以試著寫工藝包，這就是專業(yè)化勞動和通用性勞動的分界點。對于新進員工，如果做整個工藝包有困難，可以嘗試分單元來寫。比如說就寫沉淀池的工藝包。
另外，如果大家說工作忙，沒時間寫，可以試試寫提綱、寫單詞、給別人講的方法。在寫的過程中思考，在講的過程中整理自己的思維。
希望學(xué)習(xí)工程技術(shù)的人員可以去實踐一下這種方法，每做完一個技術(shù)都用這種方法來衡量自己，如果能達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著你可以創(chuàng)造更好的內(nèi)容，改變工藝包中的任何一項內(nèi)容就是在改變技術(shù)，這將會有非常大的創(chuàng)造空間。如果在這些改變中有一點非常好的，我們就可以注冊專利，就可以認(rèn)為這個工藝包有我們技術(shù)的核心內(nèi)容。我非常希望有一天我們公司像其他有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)一樣，在我們的工藝包里擁有若干個專利技術(shù)和專有技術(shù)，這些專利技術(shù)是我們大家共同創(chuàng)造的，是個完整的工藝包。這就是比較好的技術(shù)上的核心競爭力。
展示與眾不同的自我，創(chuàng)造精彩
大家都知道，國家在“十一五”規(guī)劃中，號召中國企業(yè)要走自主創(chuàng)新的道路，要擁有自主創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)，這是在我們國家發(fā)展歷史過程中從沒有過的。過去我也一直在思考這個問題。我們國家在人均資源如此少的情況下，如果不能創(chuàng)造的話，只能給世界做苦力。我們國家能做到自主創(chuàng)新嗎?不論是對企業(yè)還是個人，我認(rèn)為我們應(yīng)該從自己做起。剛才講過我的觀點，對創(chuàng)新來說最重要的是機制和氛圍，我一定會帶領(lǐng)我們的團隊推動建立創(chuàng)新的機制和氛圍。
另外，除了公司的機制以外，從員工自身成長的角度來講，工作不因小而不能創(chuàng)造，權(quán)利不因小而不能創(chuàng)造。創(chuàng)造和創(chuàng)新最關(guān)鍵的不是成立一個多大的研發(fā)部門，有多大的投入，而是創(chuàng)新的機制和氛圍的形成。我相信在每個人身上都蘊含極大的創(chuàng)造力，在技術(shù)創(chuàng)造的范圍內(nèi)，我相信大家可以做出東西來。
在公司形成機制和氛圍的過程中，大家也要喚醒強烈的自我意識，認(rèn)為自己能夠創(chuàng)造，任何一個人都不要把自己當(dāng)作小兵，不要認(rèn)為自己只能做機械工作。學(xué)習(xí)是非常重要的，但也要注重原創(chuàng)和自我思考。我們都是腦力工作者，不要把腦力也當(dāng)作一種機械。工作中的創(chuàng)造和思考從某種程度上講比從外面學(xué)習(xí)和拷貝更加重要。我希望每個人都喚醒自我意識，在公司這個大的團隊中，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，從小事做起，展示自我的精彩。
所以，我希望，每一個人在核心價值這個總的方向上，為用戶為社會創(chuàng)造新的價值，展現(xiàn)你的與眾不同，創(chuàng)造出你的獨一份的精彩。
謝謝大家!